Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Kontakt:

BookNookKit
Sonhai Tech Limited
Unit C 9F Winning House, No. 72–76 Wing Lok Street
Sheung Wan, Hong Kong

E-Mail: support@booknookkit.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.

Rücksendung der Waren

Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice, um die korrekte Rücksendeadresse zu erhalten.

Die Rücksendekosten werden grundsätzlich vom Kunden getragen, sofern kein Produktfehler oder Transportschaden vorliegt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, sofern dies gesetzlich zulässig ist, beispielsweise bei beschädigten oder bereits verwendeten Produkten.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrem Widerruf kontaktieren Sie uns jederzeit:

support@booknookkit.com